Trains vers Charleroi

Les voyageurs Business Premier et les détenteurs de la carte blanche Eurostar™ bénéficient d'une connexion Wi-Fi gratuite dans les salons de certaines gares. Des bons d'accès Wi-Fi gratuits sont disponibles au bureau d'information d'Ashford. Tous les trains disposent également d'une connexion Wi-Fi gratuite, connectez-vous via EurostarTrainsWiFi.

Depuis septembre 2012, une option d'autocar silencieux est disponible pour les voyageurs Business et Standard Premier, sans frais supplémentaires.

L'air frais est constamment aspiré et filtré tout au long du trajet.

Sur Eurostar, les instruments de musique ou guitares de moins de 85 cm sont acceptés comme bagages. Réservez pour les vélos en boîte via le service de voyage Eurostar (certains trains). Les vélos pliants et pour enfants (moins de 85 cm) doivent être dans un sac protecteur. Les scooters électriques et hoverboards sont interdits. Une paire de skis ou un snowboard peut s'ajouter à vos bagages.

Chaque siège est équipé de prises de courant britanniques et européennes. Business Premier et Standard Premier comprennent également des prises USB.

Votre billet Eurostar vous permet d'emporter à bord une quantité généreuse de bagages sans restriction de poids. Vous pouvez transporter deux valises et un objet portatif, tous correctement étiquetés, à condition qu'ils ne dépassent pas 85 cm de longueur. Les poussettes sont autorisées à bord. Vous pouvez également apporter votre vélo ou votre instrument de musique, qui comptera comme l'un de vos deux bagages de taille moyenne à condition qu'il soit dans une mallette de transport de moins de 85 cm de longueur.

Une assistance est disponible pour les voyageurs handicapés et les personnes âgées dans toutes les gares. La nature de l'assistance diffère selon le lieu. Pour garantir ce service, réservez 24 heures à l'avance et arrivez 60 minutes en avance si vous n'avez pas réservé.

Le Café Métropole à bord des trains Eurostar propose des réductions sur les gobelets réutilisables. Les aliments invendus sont reversés à Olio, au profit des communautés de Londres. Nourriture au Standard Premier : Le Standard Premier propose des plats internationaux tout au long de la journée. Le petit-déjeuner comprend des fruits, des pâtisseries et bien plus encore jusqu'à 10h14. Après 10h15, dégustez un repas léger, un dessert et des boissons. Nourriture en Business Premier : Le menu du Business Premier est élaboré par le chef étoilé Raymond Blanc OBE. Des boissons, du thé au champagne, sont disponibles tout au long du voyage.

Dans les trains OUIGO, seules les places situées à l'étage supérieur de certains wagons disposent de prises de courant. Prenez en compte que ces places peuvent engendrer des frais supplémentaires, tandis que le pont inférieur n'en est pas équipé du tout.

En France, les services classiques d'OUIGO offrent un service de collation à la place, mais ce service n'est pas proposé dans les trains à grande vitesse. Pour ceux qui voyagent en Espagne, le OUIBAR situé dans l'autocar 4 offre une variété de boissons et de collations

OUIGO vous autorise à emporter gratuitement deux petits bagages à main ou un seul bagage de 36 x 27 x 15 cm, ainsi qu'un bagage cabine de 55 x 35 x 25 cm, sans limite de poids. Pour des articles plus encombrants, un supplément de 5 € est appliqué pour les réservations en ligne faites à l'avance, et ce montant peut s'élever à 20 € si le paiement est effectué directement à la gare.

Pour les voyageurs à mobilité réduite, TGV INOUI met à disposition le service « Accès Plus ». Ce service offre une assistance personnalisée depuis l'entrée de la gare jusqu'à votre siège dans le train. Il est recommandé aux passagers de solliciter « Accès Plus » une fois leurs billets obtenus et de veiller à ce que les arrangements soient finalisés au moins 48 heures avant le départ prévu

Vous envisagez d'emporter des objets encombrants tels qu'un vélo, un scooter, des skis ou un instrument de musique? En réservant en ligne à l'avance, le coût n'est que de 5 €. Cependant, si vous optez pour un paiement directement à la gare, les frais peuvent s'élever jusqu'à 20 €.

Le service WiFi n'est pas disponible dans les trains SNCB.

La plupart des wagons de la SNCB disposent de prises électriques.

Un service d'assistance est prévu pour les personnes à mobilité réduite.

Les trains de la SNCB ne disposent pas de voiture-restaurant. Nous conseillons donc aux passagers d'apporter leurs propres collations et de l'eau.

Lors de vos voyages avec la SNCB, vous avez la possibilité d'emporter trois bagages dont le poids total ne doit pas dépasser 30 kg. Une fois à bord, veillez à ranger vos affaires de manière sécurisée soit au-dessus, soit en dessous de votre siège. Vous pouvez transporter des porte-documents, sacs à dos, valises, fauteuils roulants (manuels ou électriques), poussettes, landaus, vélos pliants, monocycles, trottinettes, ainsi que des équipements sportifs tels que des skis.

Actuellement, 30 % des sièges des trains SNCB ne sont pas climatisés. L’objectif est de réduire ce chiffre à 20 % d’ici 2026 et d’équiper tous les trains de climatisation d’ici 2032.

Vous pouvez emporter gratuitement à bord des porte-documents, des sacs à dos, des valises, des fauteuils roulants, des poussettes, des landaus, des vélos pliants, des monocycles, des scooters et des équipements de sport. Le poids maximum autorisé est de 30 kg et un maximum de trois objets par passager. Vous devez ranger leurs bagages dans l'espace prévu au-dessus et en dessous de leur siège. Pour les vélos (électriques), tandems, chariots à vélo ou segways, un supplément vélo est requis.

Sur TGV inOUI, chaque siège vous donne la puissance dont vous avez besoin ! Grâce à la prise à portée de main, vos appareils resteront toujours chargés et opérationnels.

Les voyageurs du TGV INOUI peuvent s'attendre à un assortiment de plats et de boissons. Le service de train présente une sélection organisée qui promet de répondre à des palais variés.

Profitez d'un accès WiFi gratuit pendant toute la durée de votre trajet à bord des trains TGV INOUI. Que ce soit pour travailler, consulter vos e-mails ou vous divertir grâce au pôle de divertissement de TGV INOUI, tout est prévu pour vous.

Avec un billet Business Première, montez à bord d'un autocar exclusif conçu pour le confort. C'est votre sanctuaire silencieux, idéal pour le travail et la détente.

Dans les trains TGV INOUI, la seule limite de bagages est ce que vous pouvez porter ! Néanmoins, assurez-vous d'étiqueter soigneusement vos affaires. Les petits sacs et objets peuvent être rangés à vos pieds ou sous le siège, tandis que les bagages plus volumineux doivent être placés dans les espaces dédiés de la voiture ou le long de l'allée centrale.

Pour les voyageurs à mobilité réduite, TGV INOUI propose le service « Accès Plus ». Celui-ci offre une assistance dédiée depuis la gare directement jusqu'au siège du train. Il est conseillé aux passagers de contacter « Accès Plus » après avoir obtenu leurs billets et de s'assurer que les dispositions sont prises au moins 48 heures avant le départ prévu.

Peu importe la météo extérieure, profitez d'un confort optimal à bord des trains TGV inOUI, tous équipés de la climatisation pour rendre votre voyage des plus agréables.

Sur certains trains TGV INOUI, la réservation est obligatoire pour les vélos non pliables, avec un coût de 10 €. Les vélos pliables de dimensions inférieures à 130 x 90 cm sont acceptés comme bagages à main dans tous les TGV INOUI. Si vous démontez votre vélo et le rangez dans une sacoche respectant les dimensions 130 x 90 cm, aucune réservation n'est nécessaire. Par ailleurs, les équipements pour sports aquatiques, snowboards, scooters pliables et instruments de musique sont admis comme bagages à main, à condition d'être contenus dans une mallette n'excédant pas 130 x 90 cm.